Gestionar correctamente los Medical Claims en Amazon es la diferencia entre tener una marca exitosa o una cuenta suspendida. Para las marcas de cosmética y suplementos, el lenguaje que usamos en nuestros listings es inspeccionado constantemente por los algoritmos de la plataforma y el equipo de compliance.
¿Qué son exactamente los Medical Claims en Amazon?
Amazon prohíbe terminantemente que los cosméticos se comercialicen como medicamentos. Si tu producto afirma que «cura», «trata» o «previene» una enfermedad, recibirás una notificación de infracción técnica de inmediato. Un error común es pensar que por ser un ingrediente natural, podemos atribuirle propiedades curativas, pero la normativa de Medical Claims en Amazon es muy estricta al respecto.
Palabras prohibidas que activan el bloqueo del listing
Para mantener el cumplimiento de las políticas de Medical Claims Amazon bajo control, es vital evitar ciertas palabras en tus títulos, viñetas (bullet points) y descripciones. Aquí te mostramos cómo transformar un lenguaje peligroso en uno seguro y profesional:
No digas: «Tratamiento para el acné». Dí: «Cuidado de la piel con tendencia acneica».
No digas: «Efecto antiinflamatorio». Dí: «Efecto calmante y refrescante».
No digas: «Cura la dermatitis». Dí: «Apto para pieles con sensibilidad extrema».
Cómo redactar beneficios con un enfoque científico
En PRIZMEN recomendamos usar un lenguaje basado en la estructura y función. En lugar de prometer curaciones médicas, enfócate en cómo los ingredientes mejoran la apariencia, la hidratación o el bienestar general del consumidor.
Este enfoque no solo te mantiene a salvo de los bots de revisión, sino que genera una imagen de marca mucho más técnica y confiable, algo fundamental en los nichos de belleza y bienestar.
Conclusión: La prevención es la mejor estrategia
Si quieres evitar que tu negocio se detenga por una infracción de Medical Claims Amazon, revisa cada palabra de tu copy. La prevención te ahorrará meses de apelaciones y pérdidas de ventas.
